昆士兰州,库兰达,热带雨林自然公园,一位坐轮椅的男子与其爱人一起观看迪吉里杜管表演 © 昆士兰州旅游及活动推广局版权所有

昆士兰州,库兰达,热带雨林自然公园 © 昆士兰州旅游及活动推广局版权所有

澳大利亚无障碍旅游

行动不便人士游览澳大利亚

你会发现,在澳大利亚各地,有大量无障碍交通工具可供使用助行工具的人们选用。全国各地的列车、巴士和渡轮都有宽阔的过道和坡道。澳大利亚的机场提供一系列无障碍通行服务。 

提前规划用于在北领地(Northern Territory)、昆士兰州(Queensland)、南澳大利亚州(South Australia)、塔斯马尼亚州(Tasmania)和维多利亚州(Victoria)游览的各州具体出行信息。同时还可获取用于游览悉尼(Sydney)、珀斯(Perth)和墨尔本(Melbourne)的大量无障碍通行资源。 

澳大利亚各地的公路旅行(Road trip)蔚为壮观,有残障人士同行也能畅通无阻。你可以从 Wheelaway 等公司租用无障碍通行车辆,也可以向大多数主要汽车租赁公司咨询相关事宜。

澳大利亚各地的大多数住宿服务提供商均可为有行动需求的客人提供服务。你还可以利用无障碍住宿(Accessible Accommodation)工具搜索对残障人士非常友好的无障碍住宿服务。在线度假酒店目录 Hosting with Heart 致力于实现包容性和无障碍通行,提供全面的筛选器,允许客人针对具体要求进行搜索。

澳大利亚为能够进行辅助行走的游客、使用独立轮椅和辅助轮椅的游客提供令人难以置信的无障碍体验

在澳大利亚各地提供有无数配有残疾人专用通道的美丽步道,你可以使用 AllTrails 的适合轮椅人士的步道指南(wheelchair-friendly trail guide)来开始对其进行探索。你可以使用无障碍海滩(Accessible Beaches)目录来了解该国悠闲的海滩文化。在澳大利亚的许多标志性景点,还配有宽阔、平坦的道路和无障碍设施,以确保你能随时进行旅游打卡,而且你会发现,大多数博物馆、美术馆、公园和花园都可供行动不便的人士观光游览。

借助 Amplify Accessible Travel Specialists、墨尔本当地的 TravAbility 和堪培拉当地的 GetAboutAble 等度假服务提供商,可让旅程规划变得更容易。澳大利亚风尚旅行社(Australia in Style)在悉尼及其周边地区提供一系列无障碍通行旅游项目。凯恩斯(Cairns)当地的 Out There Travel Care 可在你探索奇妙的大堡礁(Great Barrier Reef)时,选择一名合格的护理人员来陪伴你左右。

大多数澳大利亚首府都提供无障碍出行地图,其中会显示有用的信息,例如残障人士停车位和有陡坡的区域 —— 可从每个城市的官方旅游网站下载该地图。你还可以使用全国公共厕所地图(National Public Toilet Map)来查找澳大利亚各地的无障碍通行厕所。重度残疾人士还可以使用全国各大城市的 Changing Places Toilet

失明或视力低下人士游览澳大利亚

澳大利亚的各个旅游目的地均提供一系列无障碍通行服务,帮助失明或视力低下的游客实现安全导航。澳大利亚各地的大多数公共交通设施均使用盲道引路砖和盲文标志来帮助视障游客,大多数主要火车站均通过扬声器发布重要公告。全国各地的行人专用信号灯均配有盲文标志并发出嘟嘟声,以指示何时可以安全通过。

澳大利亚各个机场均提供一系列无障碍通行服务。如果你计划与服务型动物一起旅行,则需要注意的是,澳大利亚实施严格的《生物安全法》,要求所有协助犬在进入该国之前都要接受检疫

许多文化机构均提供针对其藏品的听觉和感官之旅,例如新南威尔士艺术馆(Art Gallery of New South Wales)在悉尼推出了 In Touch at the Gallery 之旅,澳大利亚国立美术馆(National Gallery of Australia)在堪培拉推出了 Art by Description 计划。小团体行社 Cocky Guides 专门为失明或弱视游客提供多感官探险之旅。 

可免费下载 Vacayit 应用,尽情享受你在澳大利亚各地的旅行。利用该应用可收听澳大利亚各地精选旅游目的地的沉浸式音频指南,这些旅游目的地包括塔斯马尼亚州大堡礁及其他地区,不一而足。

澳大利亚的钞票提供触觉提示功能来帮助失明或视力低下的人士识别不同的面额:5 澳元钞票上有一个凸点,10 澳元钞票上有两个凸点,而 20 澳元、50 澳元和 100 澳元钞票上分别有三个、四个和五个凸点。

失聪或有听力障碍的人士游览澳大利亚

澳大利亚各个机场均提供一系列无障碍通行服务,可在旅途中为你提供协助。你还会发现,音频感应回路系统已在澳大利亚各地广泛应用,它可以将声音和公告直接传输到你的助听器上 —— 可在客服柜台寻找国际失聪符号或听力线圈标志。

全国各地的许多文化机构均提供使用澳大利亚手语(Auslan)的导游、旅游项目和解说。一些场所(包括标志性的悉尼歌剧院(Sydney Opera House)和维多利亚国家美术馆(National Gallery of Victoria))会提供相关服务来帮助聋哑人或听力障碍人士。它们可提供带字幕的表演或辅助收听系统。

来自英国的游客会发现澳大利亚手语与英国手语非常相似。然而,来自美国的游客会发现,澳大利亚手语与美国手语截然不同。

感官敏感的人士游览澳大利亚

澳大利亚各个机场均提供一系列无障碍通行服务。有感官敏感性问题或神经系统处理障碍的游客可以购买 Hidden Disabilities Sunflower 挂绳或腕带,以告知他人自己患有隐形残疾。很多机场均采用了 Hidden Disabilities Sunflower 计划,阿德莱德布里斯班凯恩斯黄金海岸霍巴特墨尔本珀斯悉尼国际机场的工作人员均接受了协助隐形残疾游客的相关培训。

全国各地的许多文化机构和景点均为感官敏感的游客提供服务。在墨尔本,这些游客可游览维多利亚国家美术馆墨尔本板球场(Melbourne Cricket Ground)和科学展览中心(Scienceworks)。在悉尼,千万别错过澳大利亚博物馆(Australian Museum)、澳大利亚国家航海博物馆(Australian National Maritime Museum)、悉尼歌剧院(Sydney Opera House)和塔龙加动物园(Taronga Zoo)。

菲利普岛(Phillip Island)—— 一个澳大利亚野生动物的原始天堂,距离墨尔本约两小时车程,是一个包容性旅游目的地,适合感官敏感的游客。游客可以在减少刺激的环境中参观一些标志性景点,例如考拉保育中心(Koala Conservation Reserve),并在夜间观赏企鹅归巢(Penguin Parade)。

如果你或与你一起旅行的人患有自闭症,则你可以在旅行前订购一张自闭症警示卡(Autism Alert Card)。佩戴该卡片是为了满足个人需求,并提醒他人佩戴者可能需要耐心帮助或支持。