澳大利亚旅游局无障碍访问声明
承诺
澳大利亚旅游局致力于确保尽可能多的受众(无论其自身能力、技术或平台如何)能够无障碍访问其在线信息和体验。
无障碍访问标准
我们的网站会尽可能符合万维网联盟(Wide Web Consortium)《Web 内容无障碍指南 2.1 版》(Web Content Accessibility Guidelines 2.1, WCAG 2.1)的 AA 级标准。
我们还致力于满足数字化转型局(Digital Transformation Agency)对澳大利亚政府网站的要求和《2025 年欧洲无障碍法案》(European Accessibility Act 2025)的要求。
限制和替代选项
澳大利亚旅游局将无障碍访问视作优先事项,但无法控制我们网域以外内容(包括链接的网站或内容)的无障碍访问。我们承认,我们某些内容的无障碍访问便利程度尚未达到预期。满足无障碍指南要求是一个持续的过程,我们会不断进行优化,以实现最佳数字体验。
尽管我们竭尽所能确保我们的数字内容符合 WCAG 2.1,但仍可能存在一些限制。如果你发现问题,请联系我们。下表列出了我们会定期审查的已知限制:
- 第三方插件 —— 嵌入的第三方内容受外部业务指南的约束,可能会造成技术限制。我们会定期开展审查,以增强我们的内容和技术基础设施,更大程度地减少对第三方插件的依赖并减轻其限制。
- 视觉设计 —— 定期审查,以了解我们如何才能改进数字平台布局和内容,令受众可以更好地进行访问。
- 导航 —— 在某些页面上,标题和装饰性图标具有相同属性,因此辅助技术可能会将某些属性呈现/播报两次。我们正在定期审核网站属性,以确保其唯一性,消除这种重复现象。
- 时基媒体——澳大利亚旅游局网站上的许多视频目前都没有无障碍访问替代选项。视频内容缺少字幕或讲解。我们正在进行调查并在所有在线内容中贯彻视频相关指南。现在,添加到网站上的任何新视频都需要提供无障碍访问替代选项。
- 资源——我们会定期更新网站上使用的过时文档和资源。我们会在收到请求后的五个工作日内将文档转换为新的格式。
为获得更好的数字内容无障碍访问体验,请使用以下浏览器当前稳定版本浏览:
- Edge
- Safari
- Chrome
- Firefox
无障碍访问帮助 —— 联系我们
尽管我们致力于遵守无障碍指南并努力寻求解决方案,以确保网站所有区域都尽可能达到最高的无障碍访问水平,但仍可能遇到困难。
如果你在使用我们网站期间遇到任何无障碍访问或可用性问题,请联系我们:
- Tourism Australia Head Office
- GPO Box 2721
- Sydney NSW 1006
- 电话:+61 2 9360 1111
- 电子邮箱:ask.us@tourism.australia.com
发布于 2025 年 2 月 28 日